DIAGNOSTICS IA
Olma Immobilier — Analyser les possibilités d’automatisation dans un cabinet de syndic
Identifier des pistes progressives pour les demandes, les relances et le suivi des dossiers.
Immobilier / Gestion de copropriétés
Diagnostic réalisé
Présentation
Olma Immobilier exerce une activité de gestion de copropriétés.
Les collaborateurs gèrent quotidiennement des sollicitations, des documents, des informations comptables et le suivi de dossiers impliquant différents intervenants.
Contexte
Le traitement des demandes de copropriétaires, le suivi des impayés et la coordination des interventions peuvent mobiliser une part importante du travail administratif.
Ces activités nécessitent également de nombreux contrôles, une bonne traçabilité et l’accès à des informations fiables.
Intervention Pegasus
Pegasus a conduit un diagnostic portant sur plusieurs parcours métier du syndic.
Les consultants ont analysé la gestion des demandes entrantes, les opérations de suivi comptable et les processus associés aux interventions.
Ils ont également étudié les possibilités techniques d’interaction avec les logiciels existants.
Opportunités étudiées
Qualification des demandes reçues par email.
Recherche d’informations documentaires et comptables.
Assistance à la préparation des réponses.
Suivi des dossiers et des relances.
Gestion des impayés.
Coordination des demandes de travaux et des prestataires.
Résultat
La mission a abouti à une feuille de route proposant plusieurs pistes d’automatisation progressives.
Notre approche
Un diagnostic apporte de la valeur même lorsqu’aucun projet de développement n’est ensuite engagé : il permet au dirigeant de mieux comprendre ses possibilités et ses contraintes.
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